インターネットなしでセキュリティ保護ありの原因と対策ガイド―Windows11やスマホの接続トラブル解消法

「”インターネットなしセキュリティ保護あり”の表示に困惑したことはありませんか？Wi-Fiに接続しているのにネットが使えない――そんな状況は、家庭・職場・カフェなど多彩な利用環境で広がっています。実際、国内リサーチで【オフィス利用者の約1/4がネットワーク接続エラーを1年以内に経験】しているというデータもあります。

特にWindows11やスマートフォンなど、機種ごとの挙動差や認証エラーは年々複雑化し、2024年以降もサポート窓口への相談件数が右肩上がりです。「ルーターやモデムを再起動しても直らない」「そもそも何が原因か分からない」という声も珍しくありません。

さらに、多くの方が「セキュリティ保護」と表示されていれば安心…と誤解しがちですが、実は適切な対策を怠れば、情報流出や業務停止のリスクが潜んでいます。放置すると修理費や業務損失で数万円規模の損失につながるケースも報告されています。

本記事では、ネットワーク接続トラブルの原因分析からデバイス別の最先端解決策、最新のセキュリティ技術、そして自宅・職場など利用シーン別の対策まで豊富な実例と最新データを交えて徹底解説。悩みを根本から解消したい方は、ぜひこのまま読み進めてください。

インターネットなしでセキュリティ保護ありとは？基本概念と現象の詳細解説
1. インターネットなしでセキュリティ保護ありの表示が示すシステムの状態
2. 利用環境別の発生パターン（家庭・オフィス・公共Wi-Fiなど）
インターネットなしとなる表示の主な原因とトラブル発生メカニズムの徹底解説
1. ルーターやモデムの不具合と設定エラー
2. OSやデバイス固有の問題（Windows11、スマホの特有トラブル含む）
  1. Wi-Fiのセキュリティプロトコルと認証失敗が起こるパターン
Windows11やスマホ、パソコン別のインターネットなしでセキュリティ保護あり詳細対策ガイド
VPN利用やローカルネットワーク環境下でのセキュリティ保護強化策とその限界
市販のセキュリティソフト製品比較 ― インターネットなし環境での対応状況チェック
ネットワーク接続トラブル時に頻出する事例と高度な問題解決テクニック
1. 再起動以外の高度なトラブルシューティング手順
2. 法人・学校・家庭別の実践事例
最新の通信とセキュリティ技術動向 ― インターネットなしという状態の未来的対策
1. AIを活用したセキュリティ強化事例
2. 国内外の最新脅威と対策の比較検証
利用シーン別に最適化したセキュリティ設定マニュアル【家庭・法人・教育機関】
トラブル発生時に役立つFAQ集 ― 状況別よくある疑問と回答を記事内に展開

インターネットなしでセキュリティ保護ありとは？基本概念と現象の詳細解説

インターネットなしでセキュリティ保護ありの表示が示すシステムの状態

Wi-Fi接続アイコンの横に「インターネットなしセキュリティ保護あり」と表示される場合、パソコンやスマホはアクセスポイント（ルーター）との通信が確立している一方で、外部インターネットには接続できていない状態を表します。この現象はWindows11や他のOSでも多く発生し、特に以下のような特徴があります。

ルーターとは接続しているがインターネット通信が遮断されている
ネットワークは認証されパスワードも合っている
スマホやタブレットは接続可能だがパソコンのみこの表示が出る場合がある
VPNやテザリング環境下でも同様の事象が発生することがある

この状態ではセキュリティ面でのリスクは抑えられていますが、通信できないことで大きな支障が生じます。特にテレワークやリモート会議においては、パスワード入力欄が出ない、IPアドレスの自動取得ができないなど、多様な二次的エラーの原因にもなりえます。

利用環境別の発生パターン（家庭・オフィス・公共Wi-Fiなど）

インターネットなしの状態が発生する原因は利用環境によって異なります。各環境別の特徴と考えられる原因を以下にまとめます。

利用環境	主な原因	傾向・ポイント
家庭	ルーターの不具合・再起動不足、ネット回線障害、IPv6未対応	ルーター再起動や配線確認、電源の入れ直しで改善する場合が多い
オフィス	セキュリティ設定、VPN、複数台接続による帯域制限	ネットワーク管理者への確認やVPNの再接続で解決可能なことが多い
公共Wi-Fi	認証画面が表示されない、利用規約未同意	ブラウザを開きポータル画面にアクセスし直す必要あり

加えて、Windows11やモバイルOSのアップデートに起因するドライバ不具合や、セキュリティソフトのフィルタリング誤作動、パソコンだけ接続できないケースも多発しています。また、テザリングやVPN利用時にもインターネット接続に制限がかかり、セキュリティ保護は維持されているものの、実際の通信はできない状態になりえます。特にIPアドレスの自動割り当て失敗や正しいパスワードの未入力も要注意ポイントです。

このように、発生する環境や原因を正確に把握し、的確な対処法を選択することがトラブル解決の第一歩となります。

インターネットなしとなる表示の主な原因とトラブル発生メカニズムの徹底解説

ルーターやモデムの不具合と設定エラー

自宅やオフィスで「インターネットなしセキュリティ保護あり」と表示される場合、多くはルーターやモデムの問題が原因となります。特に初期設定時や買い替え直後、ネットワーク機器のファームウェア更新後によく見られます。LANケーブルの抜けや緩み、無線設定ミス、IPアドレス取得失敗などが主な要因です。機器の再起動や工場リセット、最新ファームウェア適用などの基本対策を実施することで改善する場合が多いです。接続確認は次のようなチェックリストで行えます。

LANケーブルや電源コードの接触状態
ルーターのインジケーターランプ点灯状態
正しいSSIDへの接続
再起動後も接続不可の場合は初期化を検討

機器の再設定の際は、事前にプロバイダ情報や接続用パスワードの準備も忘れず行いましょう。

OSやデバイス固有の問題（Windows11、スマホの特有トラブル含む）

パソコンやスマホなどの端末ごとのトラブルも少なくありません。Windows11では、ネットワークアダプタのドライバ不具合やセキュリティポリシー変更、VPN設定との競合が考えられます。また、スマホではテザリング利用時やモバイルデータ通信の切替タイミングでエラーが生じやすいのが特徴です。

Windows11の場合はネットワーク診断やアダプターのリセット、一時的なセキュリティソフト無効化で改善することがあります。
スマホではWi-Fiのオンオフやテザリング設定の再確認、モバイル端末の再起動が効果的です。

以下の表は主なデバイス別の原因と対策例です。

デバイス	主な原因	推奨される対策例
Windows11	ドライバ不良・VPN干渉	ドライバ更新/VPN一時無効化
スマホ	テザリング・SIM切替の失敗	機内モードON→OFF/再起動
パソコンだけ	セキュリティポリシー・IP競合	管理者で再設定/IP再取得

Wi-Fiのセキュリティプロトコルと認証失敗が起こるパターン

接続先Wi-Fiのセキュリティ設定が厳格な場合や認証情報が合わないと、「セキュリティ保護あり」なのにインターネット未接続となりやすいです。WPA2/WPA3混在環境やパスワード誤入力、古い認証方式の無線ルーターでは特に注意が必要です。公共や共有ネットワークでは「パスワード入力できない」「IPアドレスが取得できない」といったケースもあります。

よくあるトラブルと対応方法は以下の通りです。

Wi-Fiルーターのセキュリティ方式（WPA2やWPA3）を再確認
正しいパスワードの入力
接続設定の削除と再登録
別端末でも同様のエラーが出る場合はルーター本体の再起動や初期化を実施

これらによって多くの接続トラブルが解消されますが、解決しない場合はルーターの買い替えやプロバイダへの問い合わせも選択肢となります。

Windows11やスマホ、パソコン別のインターネットなしでセキュリティ保護あり詳細対策ガイド

Windows11で発生した場合の具体的トラブルシューティング

Windows11環境で「インターネットなしセキュリティ保護あり」と表示される場合、ネットワーク接続自体は認識しているがインターネットアクセスが遮断されている状況です。主な原因には、ルーターやプロバイダ側の通信障害、Windows11のネットワーク設定の不整合、ドライバーの不具合、セキュリティソフトの干渉などが考えられます。
まずは下記のポイントを順番に確認してください。

別のデバイスで接続状況確認
ルーターやONUの再起動
セキュリティソフトの一時停止
Windows Updateや再起動の実行

身近な機器で同じ表示が出るか比較し原因切り分けも有効です。

ネットワーク設定のリセットやドライバ更新手順

ネットワークアダプターやドライバー周りの問題は、手順に沿って改善できるケースが多いです。以下のステップに従って操作しましょう。

項目	手順概要
ネットワークリセット	設定 → ネットワークとインターネット → 高度なネットワーク設定→ネットワークのリセット
IPアドレス再取得	コマンドプロンプトで「ipconfig /release」「ipconfig /renew」を実行
ドライバー更新	デバイスマネージャー→ネットワークアダプター→右クリックでドライバーの更新

これにより、IP競合や設定ミスを解決しやすくなります。最新状態への保守も意識しましょう。

スマホのみ繋がる、パソコンだけ繋がらないケースの原因と対策

このケースではネットワークそのものには問題がなく、パソコンでのみ認証や設定、ドライバーが正常に動作していない可能性があります。

スマホはWi-Fiやモバイル回線で問題なく繋がる
パソコンのみ「セキュリティ保護あり」表記で接続不可
パスワード入力ミスやプロファイル破損も疑う

以下をお試しください。

ネットワーク一覧から該当SSIDの削除後、再登録
セキュリティ種類（WPA2等）の一致確認
別ユーザーアカウントでの接続テスト
セーフモードでの接続確認

根本的な原因を整理することが早期解決につながります。

テザリング使用時の注意点と安全な接続設定

テザリング利用時に「インターネットなしセキュリティ保護あり」と表示される場合、スマホ側の設定や通信制限の可能性が考えられます。特にデータ通信量の上限やWi-Fi/Bluetoothテザリングの設定に注意してください。

スマホのデータ通信が有効か確認
テザリングのパスワードやSSIDが正しいか再確認
スマホ・PC両方の再起動

安全な接続設定のポイント

テザリング接続後は自動接続先を制限し、不審な接続がないか定期的に確認
VPN利用時はPC側ネットワーク設定を見直す

下記に、よくある問題と対策をまとめます。

シーン	主な原因	対策例
テザリング不可	データ容量到達/制限	契約容量確認、通信量リセット
接続不安定	電波障害/節電設定	場所変更、節電・省電力モード解除
認証エラー	パスワードミス/SSID相違	再入力、名前や暗号化種類の一致確認

これらを一つずつ実施することで安定した通信が期待できます。

VPN利用やローカルネットワーク環境下でのセキュリティ保護強化策とその限界

VPN接続時のトラブルと最適構成方法

VPNは、インターネット接続が制限されている環境でも安全にリモートアクセスが可能ですが、認証エラーや接続不可などのトラブルが発生することがあります。よくある問題と原因、対策について整理します。

問題	原因例	解決策例
認証エラー	パスワード誤入力、証明書期限切れ	パスワード再入力、証明書更新
接続できない・不安定	ネットワーク設定誤り、VPNサーバ障害	ルーター再起動、VPNサーバ状態確認
IPアドレス取得不可	DHCPエラー、アダプタ競合	ネットワークアダプタの再有効化

最適な構成例として、インターネット非接続状態での利用を想定する場合、事前にVPNクライアントの最新バージョンに更新し、パソコンやスマホともに正しい認証情報とネットワーク設定がされているか確認してください。また、テザリングやWi-Fi切替時にもVPN設定が自動で適用される構成を用意することで、通信遮断リスクを低減できます。

家庭・小規模オフィスでのローカルネットワークの安全管理

ローカルネットワーク環境で「インターネットなしセキュリティ保護あり」と表示される場合、安全確保のために下記のポイントが重要です。

パスワードの強化と定期変更
ファイアウォールおよびセキュリティソフトの適切な設定
Windows 11や他のOSにおける最新アップデートの適用
不要な共有設定やサービスの無効化
管理者アカウントの利用を限定

これらを徹底することで、外部攻撃や意図しない情報漏洩のリスクを大きく下げられます。スマホやテザリング利用時にもネットワーク分離設定を取り入れることで、業務用とプライベート用のデータ混在防止が期待できます。

VPN利用のメリットと注意点

VPNの主なメリットは、通信内容の暗号化による安全性向上と、リモートアクセスの利便性です。特に公衆Wi-Fiや屋外ネットワーク利用時に、第三者による盗聴や改ざんリスクを抑える効果があります。

一方で、VPN利用時には以下の注意点もあります。

接続が不安定になる場合がある
通信速度が低下することがある
設定ミスや認証情報の漏洩によるセキュリティホール発生リスク
一部のオンラインサービスで利用が制限される場合がある

利用の際は、公式のVPNサービスや信頼性の高いプロバイダを選ぶとともに、定期的な設定見直しをおすすめします。

読者からよくある質問の例：

質問	回答
VPN接続中にインターネットアクセス不可になる	VPN設定やネットワークゲートウェイの競合が原因。設定の見直し推奨
スマホのみネットに繋がらない	モバイルデータやWi-Fi接続、VPN設定をそれぞれ確認すること
パスワード入力ができない表示が出た場合	デバイスの再起動やネットワーク初期化で多くのケースが解消可能

セキュリティ保護の最適化には、VPN・ローカルネットワーク双方の安全対策と正確な設定維持が不可欠です。

市販のセキュリティソフト製品比較 ― インターネットなし環境での対応状況チェック

代表的なセキュリティソフトの機能一覧

インターネットに接続できない、または「セキュリティ保護あり」と表示される状態でも動作する市販のセキュリティソフトには、用途ごとの様々な特徴と機能があります。下記の比較表で主要製品のポイントを整理しています。

製品名	主な機能	オフライン動作	特徴
ノートン	ウイルス・マルウェア対策、ファイアウォールなど	可能	自動保護機能が豊富
ウイルスバスター	脅威検出、迷惑メール対策、プライバシー保護	可能	初心者向けのシンプル操作
カスペルスキー	高度なウイルス検出、VPN機能、保護レポート	可能	オンライン機能も充実
ESET	ランサムウェア・スパイウェア対策、軽快な動作	可能	軽さと堅牢性が評価

特徴を抑えることで、パソコンだけでなくスマホやWindows 11利用時でも最適な選択が可能です。

オフライン環境でのアップデート・認証方法の違い

ネット接続がない場合、各セキュリティソフトのアップデートや認証手続きには注意が必要です。多くのソフトはインストール時に一度だけオンライン認証を必須としています。その後、定期的なウイルス定義ファイルの更新も原則ネット環境下で必要となります。

アップデート方法
- USBなどで最新のウイルス定義ファイルをダウンロードし、オフラインPCに手動転送可能なソフトも存在します。
- 一部メーカーはオフライン利用者向けサポートページを用意。
認証・ライセンス管理
- 初回のみインターネット接続が必須な場合や、オフライン用インストールキーを提供する製品があります。
テザリングやVPN接続
- スマホ経由のテザリングで一時的にアップデートや認証を行うことも可能ですが、安定性やセキュリティ保持に留意が必要です。

パスワード入力ができない場合やIPアドレス制限エラーが生じるケースもあり、事前準備と確認がおすすめです。

選び方のポイントとユーザー体験談

セキュリティソフトの選定では、利用環境や用途を具体的にイメージすると失敗が減ります。

選び方のコツ
- インターネット接続頻度が少ないなら、オフラインアップデート対応の製品を。
- VPNやテザリングを利用する場合、動作検証済みのものを。
- Windows 11や最新OSでの対応状況も要確認。
利用者の声
- ESET利用者「オフラインで軽快に動作し、USB経由で更新できるので安心」
- カスペルスキー導入例「サポートが手厚く、認証も柔軟だった」
- ノートン利用者「テザリング時のアップデートも問題なく完了」

選び方を誤るとパスワード入力やIPアドレスでの認証に失敗するケースがあり、利用目的・環境ごとに見直しが重要です。

ネットワーク接続トラブル時に頻出する事例と高度な問題解決テクニック

再起動以外の高度なトラブルシューティング手順

ネットワーク接続で「インターネットなしセキュリティ保護あり」と表示される場合の高度な解決策を紹介します。再起動後も改善しないときは、以下の手順が有効です。

ネットワークアダプタの設定確認
- デバイスマネージャーからアダプタの有効化状態やドライバーの更新を確認
IPアドレスの再取得
- コマンドプロンプトで ipconfig /release と ipconfig /renew を実行
DNSサーバの手動設定
- Google Public DNSやCloudflare等に切り替えネットワーク安定性をチェック
VPN・プロキシ設定の確認と解除
- 不要なVPNやプロキシはオフにする
セキュリティソフトの一時停止
- 一時的に停止し通信に影響があるか診断

トラブルが続く場合はルーター/モデムのファームウェア確認やWindows Updateでの更新も推奨されます。また、テザリング時や法人・学校・自宅ごとに異なる設定が起因する場合もあるため、利用環境にあわせた慎重な切り分けが重要です。

主なチェックポイント

項目	詳細
ドライバー更新	パソコンやスマホで最新版を適用
IP/DNS再設定	手動指定や自動取得設定へ変更
VPN・テザリング確認	通信経路や許可状況の再設定
セキュリティ保護機能	Windowsやソフトで通信ブロック設定確認

法人・学校・家庭別の実践事例

実際に現場で頻発するトラブルに関するアドバイスをまとめます。

法人環境
1. 社内ネットワークでのVPN利用時の問題
  VPN経由でアクセス制限が厳しい場合、セキュリティソフトやルーターファイアウォールが原因になることが多数。ネットワーク管理者と連携し設定見直しを行います。
2. Wi-Fiアクセスポイントの干渉
  広いオフィスでは同一SSIDの多重設置や電波干渉が起こりやすく、チャネル変更や機材の最適配置が解決策になります。
学校環境
1. Windows11アップデートでの不具合
  パソコンだけ「インターネットなし」となった場合、最新OSアップデート適用や再ログインで解決したケースがあります。
2. 複数端末接続時
  テザリング利用で一部機器だけ接続トラブルが起きる場合、端末数制限や利用回線、プロファイル設定の再確認が効果的です。
家庭環境
1. スマホがWi-Fiに繋がってもインターネット非接続
  IPアドレスの競合や親機ルーターの故障に注意。設定初期化や別回線接続で問題を切り分けます。
2. パスワード入力ができない場合
  誤入力だけでなく、キーボードレイアウトや親機のパスワード制限・自動生成であることも確認しましょう。

トラブルの種類と対応策

シーン	トラブル例	具体的アドバイス
法人	VPN接続後だけ通信できない	管理者へ設定再確認を依頼
学校	Windows11導入直後にネットワーク不可	OS・各種ドライバーの更新
家庭	テザリング接続が不安定	端末数や利用設定を見直す

共通のポイントとして、現場ごとのネットワーク仕様や機器構成、セキュリティ制限の違いを事前に整理し、段階的な切り分けと設定調整が早期解決の鍵となります。

強化ポイント	概要
AIによる異常行動の検知	内部ネットワークの不正アクセスを即座に発見
パスワード入力監視	ブルートフォースなどの攻撃も即時アラート
VPN利用時のリスク分析	通信トンネル経由の不審挙動も把握
テザリング時の侵入防壁強化	スマホ経由の通信リスク低減

利用シーン別に最適化したセキュリティ設定マニュアル【家庭・法人・教育機関】

家庭内ネットワークでできるセキュリティ強化策

近年、「インターネットなしセキュリティ保護あり」という表示がパソコンやスマホで現れるケースが増えています。家庭内のネットワーク設定を最適化することで、自宅のデバイスを守ることができます。下記の手順を参考にしてください。

Wi-Fiルーターの初期パスワード変更
定期的なファームウェアの更新
不要な機能（WPSやリモートアクセス）の無効化

スマホで「インターネットなしセキュリティ保護ありスマホは繋がる」と表示された場合は、モバイルデータ通信かWi-Fiの切り替えを確認しましょう。Windows11を利用している場合には、ネットワーク診断ツールで自動修復を試し、必要に応じてIPアドレスの再取得を行うとよいです。また、家庭ネットワークでVPN接続やテザリングを利用する際は、その設定が原因で接続が制限されることもあるため、各設定を一覧化し確認することが重要です。

テーブルで主要な家庭向けの設定項目をまとめます。

設定項目	推奨内容	確認ポイント
ルーター管理パスワード	強力なパスワードへ変更	定期的な変更
ファームウェア更新	自動 or 定期更新	サポート期限も確認
WPA3対応	可能な限り使用	旧規格は避ける
ゲストWi-Fi	別ID・パスワード運用	家族用と分離

法人環境でのネットワーク管理とポリシー設定

法人環境では「インターネットなしセキュリティ保護ありパソコンだけ」接続ができないなど、特定端末の通信トラブルが業務に直結するため、セキュリティ政策や管理体制が求められます。主な強化ポイントは以下の通りです。

アクセス制御リストと社内IPアドレス管理
VPNの適切な導入と運用管理
多要素認証の義務化
ネットワーク障害発生時の対応手順マニュアル化

特にWindows11の端末ではアップデートや認証トラブル、パスワード入力できない等のケースが増加するため、運用中のセキュリティポリシーを定期見直ししましょう。法人では下記のような運用が有効です。

対策項目	具体策	効果
アクセス制御	社員ごとに権限付与	情報流出防止
VPN利用	社外からの接続時必須	通信暗号化
定期監査	ネットワークの脆弱性評価	不正利用の抑制
障害対応策	迅速な切替ルール策定	ダウンタイム低減

教育機関に適した安全利用のための具体的対策

教育現場では「インターネットなしセキュリティ保護あり」の表示やウェブフィルタリングが行われる状況が多く見受けられます。子どもたちの安全なインターネット利用のため、端末ごとの制限や管理手順を明確にしましょう。

アカウントごとのアクセス権限管理
ネットワークフィルタリングの実施
不審な接続の検知・通知機能の導入
ICT機器の定期点検・アップデート

教育機関では、パスワード管理やID運用の一元化、VPNやテザリング利用時の安全対策も重要です。新規デバイス導入やICT教育推進の際には、下記のポイントをチェックしてください。

項目	チェック内容	機能例
アクセス制限	必要なサイトのみ許可	ホワイトリスト方式
アカウント管理	クラス単位で分別	グループ管理
デバイス更新	定期アップデート	自動配信

家族・職員・児童生徒それぞれの役割ごとにルールと運用を徹底することで、安全なネットワーク活用が実現します。

トラブル発生時に役立つFAQ集 ― 状況別よくある疑問と回答を記事内に展開

インターネットなしでセキュリティ保護ありの表示時の基本質問

インターネットに接続できない状態で「セキュリティ保護あり」と表示されるケースは多くのユーザーが直面します。これは無線LANや有線LANに物理的には接続されているものの、ネットワーク経由でインターネットには出られないことを意味します。主な原因はネットワーク設定の不具合や通信制限、DNSサーバの設定エラー、認証の失敗などです。特にWindows11やパソコンのみの環境で起こりやすく、パスワードの誤入力やIPアドレスの競合、ルーター側の故障もチェックポイントとなります。インターネットへのアクセスができなくても「セキュリティ保護あり」と出るため、安心せずに次のステップで原因の切り分けを行いましょう。

デバイス別トラブルに関するQ&A

インターネットが使えない状態でもスマホではテザリングやモバイルデータで接続できる場合があります。しかし、パソコンだけが「インターネットなしセキュリティ保護あり」と表示される場合は、以下のポイントを確認してください。

ルーターと端末の再起動を実施
Wi-Fi設定やSSIDを再度選択
Bluetooth接続のオフ
VPNやウイルス対策ソフトの一時停止
最新のドライバーやOSアップデートの適用
他の端末で同じWi-Fiネットワークに接続できるかの確認

とくにWindows11ではネットワークリセット機能を使うと接続問題が大幅に解決することがあります。スマホは繋がるのにパソコンだけ繋がらない場合、パスワードの再確認やIP自動割り当て設定を見直すことで解決できる例が目立ちます。

ネットワーク環境別の対応策質問

利用環境による対処のポイントをまとめました。自宅・オフィス・公共スペースなど、状況ごとの問題と対策をわかりやすく整理します。

利用環境	主な問題点	具体的な対策
自宅（Wi-Fi）	ルーター故障、無線干渉、設定変更	ルーター再起動、周波数帯の変更、再設定
テザリング	キャリア制限、データ容量オーバー	スマホで通信残量確認、テザリング設定リセット
VPN利用中	接続先サーバの障害、認証エラー	VPN一時停止後の再接続、設定情報の再入力
オフィス/公共	ネットワーク認証、IPアドレス競合	IT担当者へ相談、IP自動取得の設定

パスワード入力ができない場合やIPアドレス関連のエラーは入力方式やDHCP設定の見直しが効果的です。また、複数台で同じ不具合が出る場合はプロバイダやネットワーク設備側の影響も想定し、サポートへの問い合わせも検討しましょう。