「Leminoの解約方法が分かりにくくて困っている」「複数の契約経路やステップがあるけど、自分に合う解約手順が知りたい…」そんな悩みをお持ちではありませんか？
実際、Leminoプレミアムを含めた有料プランはさまざまな契約形態が存在し、2024年現在、docomo公式・Amazon・iPhoneアプリ内決済など3つ以上の経路による利用者が多数です。しかし、「自動課金のタイミングを見落として、思わぬ費用が発生」「My docomoでログインできず解約できない」「無料期間中の解約ルールを勘違いして損した」といった相談が後を絶ちません。
さらに、Leminoの解約は日割り計算が適用されず、月額課金が1日でも過ぎれば全額請求される仕組みや、解約完了後の視聴可能期間・手続き画面ごとの違いも重要なポイントです。知らずに放置すると、不要な月額を払い続けてしまうケースも珍しくありません。
本記事では、最短・最適な解約手順から各プラン・契約経路別の具体的な方法、注意すべき料金ルールや、他社サービスとの違い、さらにユーザーのリアルな解約体験まで網羅。専門家が実際のサポート現場で得た正確な情報にもとづいて、初めての方でも迷わず解約できる完全ガイドをお届けします。
この記事を読むことで、「うっかり損」を防ぎつつ、安心してLeminoを解約できるポイントが一目で分かります。どの解約方法があなたに最適か、一緒に確認していきましょう。
leminoの解約方法の全体像と解約前に知っておくべき基礎知識
leminoの解約対象サービスと契約形態ごとの違い
leminoは、標準の無料会員サービスと、有料のleminoプレミアムをはじめとするプランが用意されています。解約方法や必要な手続きは、契約種別や利用している決済方法によって異なります。
| 契約形態 | 解約方法の例 | 注意事項 |
|---|---|---|
| ドコモ経由 | My docomoから手続き | dアカウント必須 |
| クレジットカード | Lemino公式サイトから | ログイン後にWebから操作 |
| Amazon経由支払い | Amazonのアカウントサービス | Amazonサイトにて管理、解約可能 |
| アプリ内決済(iPhone) | iOSの「設定＞Apple ID」から | AppleID経由サブスクリプション管理 |
| アプリ内決済(Android) | Google Playストアから | Googleアカウントごとに管理 |
leminoプレミアムはドコモ利用者はMy docomoから、それ以外は公式サイトから手続きする必要があります。AmazonやiOSアプリ内で申込んだ場合、それぞれAmazonアカウント・AppleID経由の操作が必要です。契約形態に合わせた手続きを選択することで、確実に解約できます。
解約前の注意点とよくあるトラブル予防策
leminoを解約する際に押さえておきたいポイントと、よくあるトラブルの防止策を確認しましょう。
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無料トライアル期間中の解約は、期間内に手続きを完了すれば料金は発生しません。ただし、解約手続き完了時点で即時視聴不可となります。
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解約タイミングによっては、次回の決済タイミング直前だと料金が発生することがあります。余裕をもって日数に注意して解約手続きをするのが安全です。
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返金は一切不可。日割り計算等は行われないため、解約した時点で利用可能期間が残っていても返金はされません。
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アプリからの解約不可。必ずWebブラウザや各サブスクリプション管理画面から解約を行ってください。
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dアカウントの削除は解約と別。dアカウント自体を削除してもleminoの契約が残る場合があるため、必ずサービスごとに解約手続きをして下さい。
下記のリストで、トラブル予防のためのポイントを再確認しましょう。
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解約完了メールや通知は必ず保存し控える
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決済日・更新周期を事前チェック
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無料期間終了日をカレンダー管理
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各決済サービスのサポート対応先も把握
各契約方法ごとの正しいルートで手続きを進め、慌てず対応することでトラブルなくスムーズにleminoを解約できます。
公式サイトからのleminoの解約方法の詳細手順と画像解説
leminoの解約は公式サイトからWebブラウザで行います。アプリからは手続きできないため、必ずPCまたはスマートフォンのブラウザで操作してください。下記に基本の流れをまとめます。
- lemino公式サイトにアクセスしログイン
- メニューから「ご利用中のサービス」へ進む
- 「Leminoプレミアム」の項目を開き「解約する」を選択
- 注意事項を確認し、同意して次へ進む
- 最後に解約内容の確認画面で「解約を確定」し、手続きが完了
表でイメージをまとめます。
| 手順 | 詳細 | 注意点 |
|---|---|---|
| 1 | ログイン | dアカウント必須 |
| 2 | ご利用中サービス | 「Leminoプレミアム」確認 |
| 3 | 解約選択 | サービス名の選択ミス注意 |
| 4 | 同意・確認 | 内容を読み飛ばさない |
| 5 | 解約確定 | 解約後は視聴不可 |
無料体験中の解約なら費用は発生しません。ただし解約後、すぐに有料コンテンツも利用できなくなります。スマホでの手続き時には通信環境が安定している場所で進めるのが安心です。
My docomo経由での解約方法の完全ガイド
My docomo経由ならドコモの契約情報と連動してLeminoを簡単に解約できます。dアカウントの作成済みであることが前提です。
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My docomoへログイン
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「契約内容・手続き」メニューから「ご利用中のサービス一覧」へ
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「Leminoプレミアム」を探し「解約」ボタンを選択
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内容確認・注意事項同意後に手続きを進める
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最終確認画面で確定すると解約完了
強調したいポイントはサービス一覧に「Leminoプレミアム」が表示されているかをしっかり確認することです。手続き中に分からない点があれば案内に従って進んでください。
My docomo解約時のよくあるエラーと対処法
My docomoでの解約時、エラーや手続きが止まるケースには共通の原因があります。それぞれの対応策も整理しました。
| エラー内容 | 主な原因 | 対処策 |
|---|---|---|
| ログインできない | dアカウントのパスワード忘れ | dアカウントのパスワード再設定 |
| サービスが表示されない | 契約回線の選択ミスやアカウント統合 | 契約中アカウントの確認、回線切替 |
| 途中で操作が止まる | 通信障害やシステムメンテナンス | 時間をあけて再試行、接続環境の確認 |
スマートフォンでのブラウザ動作は一部機種で不安定になるため、うまく進まない場合はパソコンを利用するのも有効です。
AmazonやiPhoneアプリ経由での解約方法まとめ
leminoをAmazonアカウントで契約した場合や、iPhoneアプリ内課金（Apple ID課金）を利用している場合、解約方法が異なります。必ず自身の契約形態を確認しましょう。
■Amazon経由の解約手順
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Amazon公式サイトにアクセスし「アカウントサービス」を開く
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「メンバーシップおよび購読」ページに進む
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leminoの定期購入欄から「自動更新をオフ」にする
■iPhone（Apple ID）での解約手順
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iPhoneの「設定」を開く
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自分のApple ID（名前）をタップし「サブスクリプション」を選択
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一覧から「lemino」を探し「サブスクリプションをキャンセル」
| 決済経路 | 解約場所 | 注意点 |
|---|---|---|
| Amazon | Amazon公式サイト | スマホアプリ不可 |
| iPhone | iOS設定アプリ | 契約Apple IDにログイン要 |
| Web/dアカウント | lemino公式/My docomo | 契約アカウントの確認必須 |
いずれの経路でも、解約手続きが完了していないと自動で課金が継続されるため、必ず最終画面で解約完了表示を確認してください。適用のタイミングや残りの利用期間は経路ごとに異なるため、手続き時の案内をチェックしましょう。
解約後に知っておくべきこと・注意点
解約後の視聴可能期間・請求最終日・再契約時の変化
Leminoを解約した後に気になるポイントを確認しておきましょう。解約完了後に慌てないためにも、以下の内容をしっかり理解しておくことが重要です。
解約直後からすぐに視聴できなくなるわけではありません。一般的には、すでに支払い済みの利用期間の終了日まで動画を楽しむことができます。ただし、無料トライアルのみを利用して解約する場合は、解約手続きが完了した瞬間にサービスへのアクセスができなくなるのでご注意ください。
請求のタイミングについても知っておくと安心です。支払い方法がクレジットカードやキャリア決済の場合、解約月の末日まで使えますが、月途中で解約しても日割りでの返金はありません。無料期間内に解約した場合は、一切課金されませんのでご安心ください。
下記の表で解約後の流れや条件を整理しました。
| 内容 | 詳細 |
|---|---|
| 解約後の視聴可能期間 | 有料会員は決済期間満了日まで視聴可能 無料期間中は即視聴停止 |
| 請求最終日 | 解約手続き完了月が最終請求 日割り返金なし |
| 無料トライアル解約時 | 料金は発生しないが即終了 |
| 再契約の条件 | いつでも契約再開可・再契約時点から新課金 |
再契約を検討される場合、Leminoプレミアムには最低利用期間や再契約の制限は設定されていません。解約後も必要になればすぐに再加入できます。ただし無料トライアルは初回利用者のみとなっており、2回目以降の再契約では適用されません。
よくある注意点として、iPhoneやAndroidのアプリからは直接解約手続きができないため、必ずWebブラウザかMy docomoから手続きを行いましょう。また、解約手続き後であっても、利用期間中は引き続き動画コンテンツを視聴できます。期間満了日を過ぎると自動的にアカウントが無料会員に切り替わり、プレミアム特典は利用できなくなります。
迷うことや不明な点があれば、ドコモインフォメーションセンターやLemino公式サポートを利用することで迅速に疑問が解決できます。解約に関するトラブルを避けるためにも、上記を参考に事前にしっかり確認して安心して手続きを進めてください。
Lemino解約時の料金体系・課金システムの理解
日割り計算や無料トライアル終了後の課金ルール
Leminoプレミアムを解約する際、料金体系や課金ルールを正確に理解することが大切です。Leminoの有料会員は月額制であり、契約日や解約日によって料金がどう変動するのか、特に気になるポイントを下記にまとめます。
下記のテーブルで主なポイントを整理しています。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 月額料金 | 990円（税込） |
| 日割り計算 | なし。解約月も1か月分全額請求 |
| 無料トライアル期間 | 初回のみ31日間 |
| 無料期間中の解約 | 料金発生なし |
| 無料期間終了後の自動課金 | 自動的に有料（月額）に切り替わり課金開始 |
| 解約タイミングによる視聴可否 | 月途中の解約でも有効期限まで全機能が使える |
| Amazon経由の登録 | Amazonアカウントの設定からの解約が必要 |
| ドコモ契約者の留意点 | My docomoから手続き。Webからのみ可能 |
| iphoneユーザーの注意 | アプリからは解約不可。ブラウザで手続き必須 |
Leminoでは、一度有料プランに切り替わると日割り精算はされません。そのため、解約手続きを実施した月も満額の月額料金が発生します。例えば月初に解約しても、その月の料金は全額請求されます。この点は、事前に確認しておきたい重要ポイントです。
無料トライアル期間中（31日間）の解約であれば一切料金はかかりません。ただし、無料期間が終了すると自動的に月額課金がスタートする仕組みですので、トライアルのみを希望する場合は期限内の手続きが必須です。
LeminoはiPhoneアプリ・Androidアプリからの直接解約ができません。必ずブラウザでLemino公式サイトやMy docomo、またはAmazonから登録した場合はAmazonアカウント設定（定期購入管理）から解約手続きを進める必要があります。
解約タイミングに関わらず、支払い済み期間の最終日まで全サービスが利用できるのも安心できる点です。各決済方法ごとの注意点や、うっかり課金が発生しやすいケースも反映しながら、トライアルから有料移行・解約までの流れをしっかり押さえましょう。
他の主要動画配信サービスとの解約プロセス比較
他社サービス（Hulu、Netflix、U-NEXT等）とleminoの比較
Leminoの解約方法は、主要な動画配信サービスの中でも特徴的なポイントがいくつかあります。他社サービスと比較して、どのような違いがあるのかを以下のテーブルで整理しました。
| サービス名 | 解約方法の分かりやすさ | 解約手続きの手間 | スマホアプリからの可否 | 無料期間内の解約 | ドコモユーザー特典 | サポート体制 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Lemino | 分かりやすい | Webブラウザ必須 | ×（不可） | 〇 | 〇 | 標準 |
| Hulu | わかりやすい | Web・アプリから可能 | 〇（可） | 〇 | × | 充実 |
| Netflix | 直感的な設計 | アプリ・Webから可能 | 〇（可） | 〇 | × | 充実 |
| U-NEXT | わかりやすい | Web・アプリから可能 | 〇（可） | 〇 | × | 標準 |
他の大手サービスは、スマートフォンアプリやWebサイトのいずれからでも解約手続きが完了するケースが多く、直感的な操作が可能な仕様となっています。LeminoのみWebブラウザでの操作が必須であり、アプリからは手続きを進めることができないため、他社と比べるとやや手順に制限があります。
Leminoはドコモユーザー向けの特典があり、「My docomo」経由によるスムーズな解約が用意されています。HuluやNetflix、U-NEXTは各社共通のアカウント管理画面から操作できますが、特別なキャリア優遇はありません。
無料トライアル中の解約に関しては、どのサービスも無料期間の内に解約手続きをすれば料金は発生しない仕組みです。しかしLeminoは必ずWebブラウザから公式サイト経由で手続きを行う必要があるため、その点は注意が必要です。
手間やサポート面では、HuluやNetflixが有人チャットやカスタマーサポートが充実しており、操作に不安があれば簡単に問い合わせ可能です。LeminoとU-NEXTもFAQやメールによるサポートはありますが、リアルタイムの対応にはやや差があります。
以下、解約ステップとポイントを簡単にまとめます。
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Lemino：Webからのみ、dアカウント・My docomo経由で分岐
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Hulu・Netflix：アプリやWebから簡単操作、学習コストが低い
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U-NEXT：解約案内がWeb・アプリ両方から分かりやすく表示
各サービスとも無料期間内解約はOK、ただしLeminoのみ解約手続きの入り口に違いがあることを理解しておきましょう。操作ミスを防ぐため、手続きを進める際には、必ず公式サイトで手順を再確認することをおすすめします。
利用者のリアルな解約体験談と口コミから見る課題と改善点
実体験に基づくトラブル例や便利なアドバイス
ユーザーから寄せられるリアルな体験談には、Leminoの解約時に想定外のトラブルが起きたケースや、よりスムーズに進めるコツが多く含まれています。特に多い悩みや困りごと、役立つ解決策をまとめることで、これから解約を考えている方の不安を解消します。
よくあるトラブル例
- Web解約必須を見落としてアプリで操作し迷った
スマホアプリやタブレットアプリからは手続きができず、「どこから解約するのか分からない」との口コミが非常に多いです。
- 解約タイミングを誤って翌月分も課金された
とくに無料トライアル終了間際に忘れていたり、手続きを完了できていなかった場合、1ヵ月分料金が発生するケースが見受けられます。
- dアカウントでログインし直す手間が生じた
アカウント管理のページに直接アクセスせず、途中で再ログインを求められて進行がストップしたとの声もみられます。
実体験から得た改善点やアドバイス
- 事前にWebブラウザでログイン環境を整える
スマホもパソコンもWebブラウザからの操作が必要なため、最初から公式サイトまたは「My docomo」にアクセスし、スムーズな進行を心掛けましょう。
- 無料期間の終了日をカレンダーに登録しておく
リマインダー設定などを活用し、更新日を管理しておくことで課金トラブルを回避できます。
- ドコモユーザーは「My docomo」から直接解約が便利
dアカウントへの二重ログインや手続きミスを避けるため、契約状況の確認や解約はMy docomoを活用するのが確実です。
下記のようなチェックリストも活用すると安心です。
| チェック項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約手続きの場所 | Webブラウザで公式サイトまたはMy docomoからのみ対応 |
| 無料期間確認 | 無料終了日を確認しておき、早めにリマインド |
| アカウント情報 | dアカウントのID・パスワードを忘れずに準備 |
このような経験談や具体的な対策を把握することで、「lemino 解約方法」の検索意図である“安心して適切に解約したい”というニーズにしっかり応えることができます。悩みが多かったユーザーも、最初に正確な情報とステップを確認することで、余計なミスや再契約の手間なく解約が可能です。
トラブルシューティングとQ&A形式で解決！leminoの解約方法よくある疑問集
解約できない場合・返金・解約後の利用可否などの代表例
leminoの解約に関するよくある疑問について、明確な解決策とポイントを下記にまとめました。特に、解約できない場合や返金、解約後の利用状況については、多くのユーザーが不安に感じているため、重要なポイントを表で整理しています。
| よくある疑問 | ポイントと解決策 |
|---|---|
| 解約手続きが進まない | Webブラウザでの操作必須。アプリや電話からは解約できません。dアカウントで再ログインし、必ず公式サイト経由で手続きを行いましょう。 |
| どこから手続きするのが正解？ | ドコモユーザーはMy docomo、その他はLemino公式サイトから。iPhoneやAndroidも同じくブラウザ利用。アカウント情報を事前に用意してください。 |
| 無料期間中に解約できる？ | 無料トライアル中はいつでも解約可能。無料期間内に手続きを完了すれば課金は発生しません。 |
| 解約後すぐに利用できなくなる？ | 解約手続き完了後は即時、プレミアム特典が無効となり、無料会員向けのコンテンツのみ閲覧可能です。視聴途中の場合もサービス利用が止まります。 |
| ドコモ回線必須？ | ドコモユーザー以外も利用可。解約時はdアカウントがあれば回線問わず手続き可能です。 |
| 解約したのに請求された | 無料期間を過ぎている、もしくは手続き完了前に契約更新日を迎えた場合は課金が発生。手続き画面で「解約完了」の表示があるか必ず確認を。 |
| 返金はできる？ | 解約後の返金は不可。日割りや部分返金もありません。その月の利用料が全額請求されるので、タイミングに注意しましょう。 |
| アプリ画面から解約できる？ | アプリでは解約不可。かならずWebブラウザから。スマホ・パソコンどちらでも可。 |
上記のポイントを踏まえ、よくあるお悩みに対する具体的な対処法をさらに詳しく解説します。
主なトラブル時の対策リスト
- 手続きできない場合
Webブラウザを利用し、ページを最新状態に更新。My docomoやLemino公式サイトメンテナンス時は時間を空けて再度アクセス。
- パスワードやアカウント不明時
dアカウントのパスワード再発行ページで手続きを行い、登録済みメールアドレスで本人認証を。
- 複数回課金された場合
契約状況をマイページやMy docomoで再確認し、不明点はカスタマーセンターへ問い合わせ。
- 無料期間だと思ったのに請求が来た
無料期間終了日を必ず事前に確認し、解約完了時点で最終利用日がいつかチェックしましょう。
わかりやすく解約方法やトラブル対策をまとめましたので、これらのポイントを確認しながら安心して手続きを進めてください。
最新の解約ルールとシステム変更に関する情報収集方法
公式のお知らせ・問い合わせ先一覧の活用法
Leminoの解約ルールやシステム仕様は定期的に更新されるため、常に最新情報を入手することが大切です。最も確実なのは公式サイト内にある「お知らせ」や「サポート」ページです。ここでは解約方法の変更や新しい手順が即時反映されるため、利用前に必ず確認しましょう。特に「lemino 解約方法 amazon」「lemino 解約方法 マイドコモ」など複数の解約手段が存在するため、個別の操作案内ページを活用してください。
下記のような表を参考に、知りたい情報をすぐに見つけることができます。
| サービス | 公式情報掲載ページ | 情報の内容 |
|---|---|---|
| Lemino公式 | サポート・よくある質問 | 解約手順、サポート問い合わせ先 |
| ドコモ | My docomo マイページ | 契約状況変更、サービス解約 |
| Amazon | Amazonカスタマーサービス | Lemino連携時の操作手順 |
また、Leminoの最新告知や仕様変更は、アプリのお知らせ、プッシュ通知、メール配信などでも案内されることがあります。契約中の方はメールや公式アプリからの通知も確認しましょう。
万が一、手順が分からない場合やFAQで解決できない場合は、以下の3つの方法が有効です。
- Lemino公式サポートへの問い合わせ
サポートフォームまたは電話窓口にて個別相談が可能です。 - My docomoのチャットサポート
ドコモ契約者向けにオペレーターが詳しく解説してくれます。 - Amazonカスタマーセンターへの相談
LeminoをAmazon経由で利用している場合、連携解除などもサポートしてくれます。
公式情報は最も信頼性が高く、誤解やトラブルを回避するうえで必須となります。特に「lemino 解約方法 docomo」や「lemino 解約方法 iphone」で検索した場合も、まずは公式情報にアクセスし、機種や契約経路ごとの案内にしたがうことが重要です。情報が最新かつ正確かどうかを必ず確認して行動しましょう。
総合レビュー：leminoの解約方法のまとめと、解約で失敗しないための最終チェックリスト
注意点や準備項目、トラブル予防策の整理と総括
leminoの解約は、事前準備をしっかり行い確実な手順を踏むことで、不要なトラブルを防ぎスムーズに進めることができます。特に、ドコモ利用者と非ドコモ利用者で解約手順や必要なページが異なるため、自分の契約形態を正確に把握することが重要です。以下のチェックリストと注意点を参考に、解約手続きを進めてください。
| 項目 | ポイント・詳細 |
|---|---|
| 契約形態の確認 | ドコモの携帯契約があるか、他社回線かで解約手順が異なります。 |
| 正しいログイン方法 | 必ずdアカウントでログイン。マイドコモ経由かlemino公式サイト経由で。 |
| ブラウザ利用必須 | アプリでは解約できません。Webブラウザからアクセスしましょう。 |
| 無料期間の残り日数 | 31日間の無料期間中の場合、解約すれば料金は発生しません。 |
| 解約タイミング | 契約更新日や締め日に注意。月末直前の手続きは特に慎重に。 |
| 解約完了の確認 | 解約完了メールや、マイドコモ・dアカウントのご契約状況で必ず確認を。 |
| 視聴可能期間 | 解約が完了すると、即日視聴できなくなる場合があるため、見たい作品は事前チェック。 |
lemino解約を確実に成功させるためのステップ
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契約状況を把握する
自分がドコモユーザーかどうか、他社回線か正確に確認します。 -
dアカウントにログインする
公式サイトまたはマイドコモにアクセスし、正しいアカウントでログイン。 -
解約ページに進む
公式サイトの場合は「設定」→「ご契約内容」→「leminoプレミアム解約」に進みます。マイドコモ利用の場合は「ご契約内容の確認・変更」からleminoの項目を探します。 -
注意事項を必ず読む
無料期間や料金発生タイミング、視聴停止日などが記載されています。 -
最終確認・解約ボタンの押下
内容に問題がなければ、「解約する」を選択し、完了メール受信なども必ずチェックしてください。
よくある失敗例・トラブル防止ポイント
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アプリで解約できると勘違いして手続き不備
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契約中のアカウントと異なるdアカウントで解約を試みる
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無料期間終了日を見落とし、課金が発生
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解約後もサービスが利用できると思い作品視聴を後回しにする
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完了メール未確認で解約漏れに気づかない
次のチェックポイントで再確認
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正しいアカウントでログインしているか
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解約ページに確実にアクセスできているか
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注意事項を丁寧に確認したか
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解約完了後、メールやマイドコモで手続き完了を確認したか
leminoの解約手続きはブラウザを利用し、正しい手順に沿えば簡単に完了します。事前に準備を整え、記載したポイントをしっかりチェックすることで、安心してサービスの利用停止ができます。
