パソコン修理の基礎知識と症状別費用比較ガイド店舗宅配出張で信頼サービス選びの決定版

「パソコンから異音がする」「突然起動しなくなった」「画面が割れて操作できない」「大事なデータにアクセスできない」――パソコンのトラブルは、日常生活や仕事に深刻な影響を与えます。実際、【総務省情報通信白書】によると、日本の家庭やビジネス現場では毎年多数のパソコン修理依頼が発生しており、その中でも画面トラブルと電源故障が全体の約30％を占めるという調査も出ています。

また、修理費用が予想以上に高かったり、「何が原因かわからないまま業者に任せてしまい不安…」といった声も少なくありません。トラブル放置で内部データの消失や修理不能リスクが高まり、結果的に数万円単位の損失につながるケースも報告されています。

「自分のパソコンに起きている症状はどれ？」「修理と買い替え、どちらが得なのか知りたい！」こんな悩みをお持ちの方へ、本記事では故障症状の見分け方から、具体的な修理料金の目安、店舗・宅配・出張といった各種サービスの特徴や注意点まで、専門家の視点で徹底解説します。

パソコン修理に関する正しい知識と判断のポイントを知ることで、無駄な出費や不安を回避し、トラブルを最小限に抑える一歩を踏み出しましょう。最後までお読みいただくことで、ご自身に最適なパソコン修理の答えが見つかります。

パソコン修理には基礎知識とトラブル概要

パソコン修理が必要となる代表的な故障症状

パソコンは精密機器のため、様々なトラブルが発生します。特によく見られるのは以下のような症状です。

• 電源が入らない

• 起動中にフリーズする

• 異音がする（内部ファンやHDD）

• 画面割れや液晶の表示異常

• キーボードやタッチパッドが反応しない

• インターネット接続ができない

• 動作が極端に遅い

部品の劣化や落下、ウイルス感染など原因は多岐に渡ります。特に電源が入らない、画面割れは部品交換を要することが多く、早めの持ち込み修理や見積もりの取得がおすすめです。

ソフトウェアとハードウェア故障の見分け方

パソコン修理では、症状に応じて故障箇所を見極めることが重要です。故障には大きく分けてソフトウェアとハードウェアの問題があります。

症状	ソフトトラブルのケース	ハードトラブルのケース
電源が入らない	まれにOS不良	電源ユニット/マザーボード故障
立ち上がらない・エラー表示	システムエラーやウイルス	HDD/SSD・RAM異常
異音	ほぼなし	ファン・HDD・部品損傷
画面割れ	なし	液晶パネル破損

ソフトウェアの不具合の場合は初期化やウイルス駆除などで回復しますが、ハードウェア故障は部品交換が必要となります。目立つ異音や破損はハードウェアの可能性が高いと言えます。

OSトラブルやウイルス感染による故障の特徴

OSトラブルやウイルス被害は、急なフリーズやエラー、起動しないといった症状を引き起こします。他にもインターネットの不調やファイルが消えるなども見逃せません。

• OSトラブル例

  • 起動時にエラー画面が出る
  • デスクトップが表示されない
  • 再起動を繰り返す

• ウイルス感染例

  • 謎のソフトが勝手にインストールされている
  • 広告表示が増える・挙動がおかしい
  • 重要なデータが消失したり暗号化される

これらのトラブルはソフトウェア修復で解消する場合も多いですが、症状の進行具合によっては内部のデータ復旧や再インストールも必要になることもあります。万が一の場合に備え、事前のバックアップも心掛けておくと安心です。

症状別でパソコン修理の詳細ガイドと料金相場

液晶割れや画面トラブルの修理内容と費用 – 液晶破損時の流れや適正価格帯を分かりやすく提示

液晶割れや画面表示のトラブルは、パソコン修理の中でもよく見られる事例です。液晶パネル交換が必要な場合、メーカーや型番によって価格に幅があります。一般的な修理の流れは、症状診断後に見積もり提出、部品調達と交換作業へと進みます。費用の目安は、ノートパソコンなら2万円～5万円程度です。Macや高性能モデルは6万円以上になることもあります。画面のちらつきや色ムラも放置せず、初期症状のうちに専門業者に相談するのが安心です。

症状内容	修理内容	料金相場
液晶割れ	パネル交換	2〜5万円
画面表示異常	ケーブル等確認	5,000円～
バックライト不良	分解・交換	1～2万円

電源や起動トラブルの原因と修理料金 – 電源・バッテリー関連の故障切り分け方法と価格情報を示す

電源が入らない、途中で落ちる、起動しないといったトラブルでは、バッテリー、ACアダプター、マザーボード、電源ユニットなど複数のパーツが原因となる場合があります。自己診断では難しいケースも多く、修理専門店で点検を依頼するのが確実です。料金は部品交換の有無で変化し、電源ケーブル交換は3,000円～、バッテリー交換は8,000円～2万円が目安です。マザーボード修理や電源ユニット交換は2～4万円前後のことが多いです。動作確認と見積もりを無料で行っている業者も多数ありますので、早めの相談がトラブル予防につながります。

トラブル内容	修理内容	料金相場
電源が入らない	バッテリー交換	8,000円～2万円
起動途中で止まる	マザーボード修理	2万円～4万円
電源ケーブル劣化	ACアダプター交換	3,000円～1万円

ハードディスク・SSD故障の修理と価格帯 – データ復旧の可否やストレージ交換費用、注意点を解説する

パソコンが遅い、異音がする、エラーメッセージが出る場合は、ハードディスクやSSDのトラブルが考えられます。データ復旧は症状によって難易度や費用が大きく変わり、軽度障害なら1～3万円、中度以上は数万円から十万円を超えるケースも。ストレージ本体の交換であれば、HDD交換は8,000円～2万円、SSD交換は1万円～2.5万円程度が相場です。大切なデータがある場合は、自己操作を控え、すぐに修理専門業者へ相談しましょう。

故障内容	修理内容	料金相場
データ復旧	専用機材診断	1万円～10万円超
HDD/SSD交換	新品ストレージ取付	8,000円～2.5万円

キーボード・ヒンジ・ファン等のパーツ別修理費用 – 小規模な部品ごとの修理内容や目安料金を具体的に記述する

キーボードの入力不良やキー外れ、ヒンジの緩み・破損、冷却ファンの異音や劣化など、パーツ単位の修理も依頼可能です。キーボード交換は8,000円～1.5万円、ヒンジ修理は1万円前後、ファン交換は5,000円～1.2万円が主な相場です。部品によってはメーカー取り寄せとなり納期が長引くこともあります。小規模な症状でも早めに修理相談することで、他の重大な故障を未然に防ぐことができます。部品ごとの修理事例や実際の費用は、それぞれの業者サイトで細かく確認しましょう。

パーツ名	修理内容	料金相場
キーボード	全体/部分交換	8,000円～1.5万円
ヒンジ	締付け・補修	7,000円～1.2万円
ファン	交換・清掃	5,000円～1.2万円

パソコン修理は症状や交換パーツによって費用や期間が大きく変わります。正確な金額を知りたい場合は事前に見積もり相談を活用し、最適なサービスを選ぶことが重要です。

持ち込み・宅配・出張でパソコン修理サービスの徹底比較

店舗持ち込み修理の特徴と注意点 – 利用の流れや受付基準、店舗選びのポイントを詳述

店舗持ち込み修理は、手早くパソコンを診断・復旧したい方に適した選択肢です。一般的な流れとしては、店舗へ事前に連絡し、症状やパソコンの型番を伝えることでスムーズな受付が可能となります。多くの店舗で簡単な診断は無料で行われ、症状ごとの作業料金や修理費用が明確に提示される点が安心材料です。

パソコン修理の受付基準では、身分証や保証書の持参、データのバックアップ作業が求められる場合があります。持ち込む前に主要部品の動作や電源ケーブルの状態確認など、最低限のセルフチェックを行うとスムーズです。

店舗選びでは、修理実績・口コミ評価・料金体系・技術力の明示がポイントです。以下の表で全国に展開する主な店舗サービスを比較できます。

店舗名	料金目安	即日対応	データ復旧対応	保証期間
ケーズデンキ	5,500円～	◎	○	最長1年
ヤマダ電機	6,600円～	○	○	最長6ヶ月
パソコン工房	5,500円～	◎	◎	3ヶ月～

宅配修理の流れと利便性の詳細解説 – 発送手順、返送までの工程や注意すべき点を説明

宅配修理は、近隣に信頼できるパソコン修理店舗がない方や外出が難しい方にも人気のサービスです。手続きはホームページや電話から申込み後、必要書類を同封して指定先へパソコンを発送する流れになります。梱包資材を無料で提供する業者も増えており、安全な輸送が可能です。

発送時にはデータのバックアップや、パスワードの一時解除がルールとなっている場合があるため事前確認が重要です。修理完了後は、事前に提示された料金表による安心の請求と、最短3日～7日程度で自宅に返送されるのが一般的です。

宅配修理の注意点は、配送時のトラブルや作業期間の延長リスクです。下記リストでポイントをまとめます。

• 強度の高い箱を使用し、十分な緩衝材で梱包する

• 送付先住所や連絡先、パソコン情報を正確に明記する

• 事前見積もりやトラッキングサービスの活用

出張修理のサービス内容と費用相場 – 対象エリアや所要時間、コストを他サービスと比較し案内する

出張修理は、自宅やオフィスでパソコンを即日診断してもらえる点が最大のメリットです。特に店舗へ持ち込む余裕がない方や、複数台の診断が必要な場合に最適です。対象エリアは都心部から大阪、札幌、福岡、京都など主要都市を中心に拡大中です。

費用相場は通常、出張費が3,000円～8,000円＋修理費用となり、作業内容によって総額は変動します。診断のみの依頼や、急ぎの場合の追加料金も比較ポイントです。

サービス	出張費	修理対応エリア	即日対応	主な対応例
ケーズデンキ	5,500円～	全国主要都市	○	起動不良、SSD交換、ウイルス駆除
ドスパラ	4,000円～	首都圏・名古屋・大阪など	◎	部品交換、トラブル診断
パソコン修理24	3,980円～	全国	◎	持ち込み・出張・宅配対応

出張修理は即日対応や機器環境ごとに最適解を提案できる強みがあり、時間や移動コストの削減に役立ちます。搬出困難な大型PCやオフィス環境にも柔軟に対応できる点も選ばれる理由です。

メーカー別・機種別でパソコン修理の特徴と選択基準

Mac修理の専門性と公式修理店との違い – Apple系デバイス特有の事情や正規・非正規店の違いを明確にする

Macは独自のハード設計や強固なセキュリティ機能を持つことから、専門スキルと専用パーツが必要です。純正部品の取り扱いやファームウェア設定などが絡むため、修理方法はWindows機と異なります。正規サービスプロバイダーではApple純正パーツを用い、修理後の保証も受けやすい一方、費用が高額になりやすく期間も長めになる傾向です。

非正規修理店の場合はスピードや価格の柔軟性が魅力ですが、非純正パーツ使用時にはApple公式保証が失効することもあるため、依頼前に確認が不可欠です。

項目	正規修理店	非正規修理店
部品	純正品	純正・互換品
保証	Apple保証	店舗独自保証
料金	高め	割安
期間	やや長め	即日～対応

事前に対応内容や保証の範囲を確認し、目的や状況に合うサービス選択が重要です。

Dell・HP・Lenovoなど主要メーカーの修理対応状況 – 国内主要メーカーのサポート範囲や部品調達性を比較

各社はサポート体制や部品の入手性に違いがあります。DellやHPはビジネス用途でも多く使われており、グローバルなサポートネットワークが魅力です。Lenovoも部品調達の早さやサービス拠点の多さで知られています。国内サポートが充実しており、オンライン診断や引き取り修理の選択肢も豊富です。メーカー純正部品での交換が可能なため、修理品質も高いと言えます。

一方で、自作PCやパーツの流通が多いメーカーは、町の修理業者や専門ショップでも対応しやすいのが特徴です。サポート体制や修理の流れ、見積もりの透明性に注目することで、迅速かつ安心の修理が実現します。

メーカー	特徴	サポート形態	部品調達	期間
Dell	引取修理/オンサイト対応	全国・オンライン対応	早い	1-7日
HP	法人向けサービス充実	全国・出張	早い	1-7日
Lenovo	拠点設置数が多く即日可も多い	店舗・オンライン	早い	1-5日

公式サポートの強みと、地域店の柔軟性をうまく選びましょう。

ノートPCとデスクトップPCの修理対象と注意事項 – 故障やすさ、修理可否、コスト差を分かりやすく説明する

ノートパソコンは部品が小型化・一体化しているため、液晶交換やバッテリー交換、キーボード不調など日常的に発生しやすいトラブルも多いですが、部品交換には分解技術が必要で修理費用が高くなりやすい傾向があります。

デスクトップパソコンの場合、パーツごとの独立性が高いため、電源ユニットやハードディスク、メモリなどの交換がスムーズで、修理コストも比較的低く抑えられます。故障原因によっては部品のみの交換で復旧できる場合が多いのも特徴です。

ノートPCとデスクトップの修理時に押さえるべきポイント

• ノートPC

  • 故障例：液晶割れ、バッテリー劣化、キーボード不良
  • 修理費用：1.5万円～5万円
  • 修理期間：即日～7日
  • 分解難易度：高い

• デスクトップPC

  • 故障例：電源不良、HDD/SSD不良、グラフィックカード不良
  • 修理費用：5,000円～2.5万円
  • 修理期間：即日～5日
  • 分解難易度：中～低

パソコンの用途や重要度によって、修理か買い替えかの判断も変わります。まずは無料の診断・見積もり相談を活用し、症状や予算に合う最適な選択を心がけましょう。

修理業者の選び方とパソコン修理で信頼できる業者の見分け方

評価・口コミ・保証のチェックポイント – 信用性の高い業者を選ぶための情報収集と保証の見方

信頼できるパソコン修理業者を選ぶ際は、まず利用者の評価や口コミをしっかりと確認しましょう。公式サイトや口コミサイトでの実際の体験談から、修理の仕上がりやスタッフの対応、料金体系の明快さなどを把握することが大切です。特に修理後の保証内容は要チェックで、保証期間や範囲が明示されている業者は安心感が高まります。次のポイントを意識して選ぶと失敗が少ないです。

• 公式サイト・Googleビジネスプロフィール・専門サイトのレビューを確認

• 保証制度の有無・保証期間・内容を比較

• 追加料金や見積もりに関する明確な説明があるか

地域密着型の修理店でも、全国展開している大手業者と同じく口コミや保証を丁寧にチェックすることで、信頼度や安心感を高められます。

過去のトラブル事例と悪徳業者の見極め – リスク回避の観点やトラブル事案を紹介し注意を促す

パソコン修理業者の中には、見積もりと実際の請求額が大きく異なったり、データ復旧などで法外な料金を請求する悪質なケースも報告されています。特に、説明なしで高額な部品交換を勧められる、必要のない作業費用が上乗せされるといったトラブルには注意が必要です。見極めのポイントは以下の通りです。

• 修理前に明確な見積もり書を提示しない

• 断った場合にキャンセル料や調査費用が発生すると強調する

• 公式サイトや口コミで不自然な高評価・低評価が目立つ

下記のようなトラブル事例が実際に起きているため、必ず複数業者の見積もりや利用規約の確認を怠らないことが重要です。

事例	回避法
見積もりと異なる高額請求	作業前に詳細見積もりを必ず取得
不要な部品交換や過剰なサポートの提案	明細や作業説明を確実に確認
データ消失・個人情報流出	データ管理や秘密保持を質問

依頼前に確認すべき書類や説明事項 – 見積書や作業範囲の説明・重要事項の確認ポイントを丁寧に記載する

パソコン修理を依頼する際は、修理内容や作業範囲の詳細が正しく説明されているかを必ず確認しましょう。事前に提出される見積書には、部品代・作業料金・データ取り扱いの方針・保証の内容など、すべての金額やサービス範囲が明記されている必要があります。安心して利用するための確認事項をリストアップします。

• 修理内容、作業手順、修理費用の明細を記載した見積書を出してもらう

• データのバックアップ・プライバシー保護について明確な説明があるか聞く

• 保証内容やアフターサポートについての説明書や書類を受け取る

• 依頼書や契約書を必ず保管し、不明点はその場で質問する

適切な書面や説明がない場合は、後々のトラブルにつながるため、十分に注意しましょう。信頼できる業者は説明や見積もりを丁寧に行い、安心して任せられる体制を整えています。

パソコン修理に関わるデータ復旧・トラブル予防サービス

データ復旧サービスの内容と成功率の目安 – 故障タイプごとの復旧難易度・料金体系を丁寧に示す

パソコンのデータ復旧サービスは、重要なファイルや写真が消失した際に強い味方となります。復旧難易度や費用は障害の原因やストレージの種類で異なり、特に物理障害の場合は高額になる傾向があります。一般的なノートパソコンやデスクトップPCの復旧では、論理障害（削除や誤操作）は高い成功率が期待でき、物理障害（HDDの故障等）は専用設備が必要です。多くの店舗で無料診断や見積もりが実施されているので、まずは相談するのが安心です。

障害タイプ	復旧難易度	料金目安	主な復旧サービス内容
論理障害（誤削除、ウイルス等）	低～中	10,000～50,000円	削除データ復旧、ウイルス駆除
物理障害（HDD破損、SSD損傷等）	高	30,000～120,000円	パーツ取り出し、特殊機器による復旧
サーバ障害・RAID障害	非常に高い	50,000～200,000円以上	複数ディスク復旧、専用解析

依頼前のポイント

• 症状や障害の発生タイミングを記録しておくと診断がスムーズ

• 見積もり無料の店舗を活用し、納得できる費用と内容で依頼する

日常的なトラブル予防とメンテナンス方法 – 定期点検や日常管理ポイント、予防措置を提案

日常的なメンテナンスや予防策の実践は、パソコン修理のリスクを低減し、寿命を延ばすのに役立ちます。簡単なポイントをおさえるだけで、高額な修理やデータ消失のリスクを大きく防げます。

主なトラブル予防・管理リスト

• バックアップは定期的に実行（外付けHDDやクラウドを併用）

• ウイルス対策ソフトを最新に保つ

• 排熱環境を確保しホコリは月1回程度掃除

• OSやソフトウェアは必ず最新にアップデート

• 画面・キーボードなどの物理的なダメージに注意する

定期点検のおすすめ内容

点検項目	点検頻度	主な内容
データバックアップ	月1回	重要データを複数箇所に保存
セキュリティチェック	月1回	ウイルススキャン・アップデート
ハードウェアクリーニング	3か月毎	内部清掃・ファンのチェック

ポイント

• 緊急時に備えて復旧ソフトや復旧サービスの連絡先を控えておく

• 定期的なメンテナンスが修理費用の削減につながる

パソコン買い替え時のデータ移行サポート – データ移行の安全な手順や依頼ポイントを解説する

パソコン買い替えの際には、旧パソコンから新しい機種へのデータ移行作業が必要です。安全かつ確実にデータを移すためには自分で行う方法と、専門業者への依頼の2つの選択肢があります。

データ移行の主な手順

1. バックアップを取得（外付けHDD等に複製）
2. ケーブルやWi-Fi経由で新PCにデータコピー
3. 重要データやアカウント情報の確認
4. 必要なアプリの再インストール

プロに頼むメリット

• 複雑なアカウントや複数端末も一括移行

• データ消失や情報漏えいのリスク低減

• 事前見積もりや明瞭な料金体系で安心

サービス内容	料金相場	おすすめ依頼ケース
データ移行サポート（持ち込み）	5,000～15,000円	自分での作業が難しい場合
出張サポート	10,000～20,000円	デスクトップ複数台・設定も同時希望

店舗や業者によって異なるため、事前に料金表と作業範囲を確認し、無料見積もりや相談を活用するのが安全です。

出張修理や法人向けサービスと高齢者支援の特化内容

法人向け定額保守契約や緊急対応サービス – 法人需要に応じたサービス体系や導入メリットを紹介

企業向けのパソコン修理は、定額保守契約や緊急駆け付けサービスが特に注目されています。定額保守契約では、パソコントラブルの際に何度でも相談や修理対応が受けられるため、突発的な故障にも安定して対応可能です。業務を止めずにすぐに復旧したい法人ニーズには、以下のような仕組みが選ばれています。

サービス内容	メリット
定額保守契約	月額費用で全台管理・台数無制限も可
緊急対応（オンサイト）	最短当日駆け付け・業務ダウンタイム短縮
リモート対応	物理移動不要・一部トラブル即時対応

主なポイントとして強調されるのは「コストの平準化」「突発費用の削減」「社内IT担当コストや手間の削減」です。機密データを守るセキュリティ支援や、全国対応可能な業者も多く、安心して長期利用できるのが特長です。

高齢者向け訪問設定・操作支援サービス – わかりやすいサポートと安心の工夫・具体事例を交えて説明

高齢者のパソコン利用を支援するために、訪問設定や操作サポートが人気となっています。主な内容は、初期設定やメール・インターネットの使い方の指導、プリンターや周辺機器の接続支援です。分かりやすさに特化した説明と、目の前での故障予防・トラブル解決が評価されています。

• 丁寧な説明で納得できるまで作業

• 訪問時に操作マニュアルや手順書を用意

• 同席する家族へのアドバイスサービス

特に、「パソコンが起動しない」「文字が大きく表示されない」などのトラブルにも現地ですぐ対応できる点は大きな安心感につながります。サポート担当者が豊富な経験を持っているため、要望に応じたきめ細やかなサービスが期待できます。

学校・教育機関向け修理・保守サービス – 集団管理・遠隔支援など教育分野特有のニーズを解説

学校や教育機関では、多数のパソコンを同時に管理する必要があり、専門の修理・保守サービスが重要です。教育現場での主なニーズは「一括管理」「迅速なトラブル対応」「遠隔によるトラブルシューティング」です。大量台数の定期メンテナンスや急ぎの修理依頼にも柔軟に対応することで、授業進行の妨げを最小限に抑えます。

教育向けサービス	特徴
一括保守契約	全台数一元管理が可能
遠隔サポート	担任・管理職からの即時依頼
出張修理	校内へ直接駆け付け短時間対応

小中学校から大学まで、専属エンジニアが年間契約で定期巡回するサービスや、特別な教育用アプリケーションの動作検証なども含まれています。「急なパソコンの故障で授業が止まる」事態を防ぐため、学校専用プランを導入する教育機関が増加中です。

修理事例紹介とパソコン修理の実績で伝える技術力と信頼性

電源故障からのマザーボード交換成功例 – 実際の修理フローと結果例を詳細に記載する

パソコンが突然起動しなくなった場合、電源ユニットやマザーボードの故障が多く見られます。実際の修理現場では、まず診断機器を用いて不具合箇所を特定し、外観・動作を確認した上で分解作業へ移ります。
交換が必要と判断された場合、純正の部品や互換性の高い新品マザーボードを用いて確実に交換。あわせてSSDやメモリなど他の基幹パーツにも問題がないかチェックし、修理後の動作テストを徹底します。

下記のような流れで修理が進行します。

修理内容	作業時間目安	概算費用
診断・点検	30分〜1時間	3,000円〜
マザーボード交換	1〜2時間	15,000円〜
動作確認・お引渡し	30分	無料

トータル所要期間は即日〜2日程度が目安で、費用も明瞭に案内されるのが大きな特長です。他店の料金相場や追加費用についても、事前に無料で見積もり提示が可能です。

液晶破損からのパネル交換とデータ保全事例 – 緊急時のスムーズな対応と費用感を伝える事例

ノートパソコンの液晶画面割れや映像不良は、多くの相談が寄せられる修理トラブルです。画面が映らなくてもデータ自体は保持されているため、データ保全に細心の注意を払いながらパネル交換が進められます。

修理は下記の流れで行われます。

1. ヒンジやベゼル部を丁寧に分解
2. 液晶パネルを適合モデルに交換
3. データの有無と表示確認
4. 最終動作チェック・クリーニング

相場目安として液晶交換費用は15,000円〜30,000円程度、作業期間は部品在庫あれば即日、なければ取り寄せ含め3〜5日が一般的です。来店や宅配いずれも対応可能なため、急なトラブル時にも安心して依頼できます。

水没トラブルからの基板洗浄・復旧体験談 – 複雑な工事や特殊な修理も含め、専門性を裏付ける事例を解説

防水機能のないパソコンでは、水濡れやコーヒーなど液体こぼしによる基板トラブルが少なくありません。放置すると腐食やショートにつながるため、迅速な分解・基板洗浄・通電テストが不可欠です。

作業の流れは以下のとおりです。

• 本体を速やかに開封

• 高性能な洗浄液や超音波洗浄機で基板を徹底洗浄

• 完全乾燥後、ショートや腐食の有無を確認

• 必要に応じコネクタ・ICチップ・端子の交換や修復

この工程は専門技術と設備が必須であり、ごく一部の店舗のみ対応。費用は8,000円〜25,000円程度、成功率は故障範囲によりますが「データ復旧も並行対応」するケースが多いです。修理後の保証や追加作業の有無も事前に説明されるため、リスクを抑えた安心のサポートが受けられます。